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Reprise des vols : Communiqué d’Air Algérie aux voyageurs

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Reprise des vols - Communiqué d’Air Algérie aux voyageurs

La compagnie aérienne nationale Air Algérie a publié, mardi 19 mai sur son site internet, un communiqué concernant la reprise de ses vols. Voici le texte intégral :

Air Algérie se prépare à la reprise

Votre santé est notre priorité, un dispositif de protection sanitaire est adopté par Air Algérie à tous les niveaux, avant et durant votre voyage. Air Algérie déploie tous ses efforts pour vous assurer un voyage en toute sécurité dans le respect des recommandations sanitaires internationales, aussi bien lors de la préparation des vols, que pour les prestations offertes à l’agence, à l’aéroport ou à bord.

Dans ce contexte particulier, Air Algérie vous accompagne pour organiser, de nouveau, vos voyages en vous invitant à profiter de ses facilités commerciales exceptionnelles.

Achetez en toute sérénité, Air Algérie vous offre la flexibilité

  • Un programme adapté est mis à votre disposition en prévision d’une reprise progressive.
  • Toutes les destinations sont maintenues et leurs dates de reprise dépendent :

De la décision des pouvoirs publics pour la levée des restrictions, -Des décisions des pays de destination concernant les modalités d’entrée sur leur territoire.

  • La modification de vos billets achetés avant la reprise effective des vols, est gratuite dans la même classe, durant toute leur validité et avant la date de voyage prévu ;
  • La validité de vos billets a été prolongée au 30 juin 2021 pour tous les vols prévus avant le 31 mai 2020 ;

Réorganisez votre voyage – Passagers impactés par les annulations des vols

Pour rappel, les passagers impactés par les annulations de vols cause COVID19, peuvent bénéficier des choix suivants :

  • Des changements sans frais dans la même classe ;
  • Un avoir (EMD/Voucher émis par Air Algérie) valable pour un voyage jusqu’au 31 Mars 2021 et remboursable en cas de non-utilisation après cette date ;
  • Un recours au remboursement dont le délai de traitement reste tributaire du nombre de demandes en cours.

Restez informés 

Toutes les nouveautés et mises à jour sont disponibles en ligne et en temps réel sur :

Air Algérie vous remercie pour votre compréhension et reste attentive à l’évolution de la situation pour prendre toutes les dispositions utiles en conséquence.